POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Nosso relacionamento com nossas afiliadas é transparente e sem "pegadinhas". Estamos aqui para unir, apoiar e conectar pessoas com interesses comuns. Essa página foi feita para que nossa política de devolução seja clara e acessíveis para todas. Tem alguma dúvida? Entre em contato conosco pelo botão abaixo.
Política de Devolução — Aurora Business
Última atualização: 11 de novembro de 2025
O Aurora Business é uma comunidade de desenvolvimento e networking voltada para mulheres empreendedoras.
Nosso objetivo é oferecer experiências de crescimento, conexões profissionais e oportunidades de visibilidade por meio de grupos, eventos e conteúdos exclusivos.
Por se tratar de serviços digitais e acesso a benefícios imediatos, não realizamos devolução ou reembolso de valores pagos.
1. Natureza dos Serviços
O Aurora Business não comercializa produtos físicos.
Todos os serviços oferecidos são de natureza digital, informativa e comunitária, incluindo:
Participação em grupos de networking;
Acesso a conteúdo exclusivo;
Participação em eventos e ações internas;
Divulgação e oportunidades de destaque dentro da comunidade.
2. Política de Cancelamento e Reembolso
Ao efetuar a assinatura do plano VIP (pago), a participante tem acesso imediato aos benefícios oferecidos, motivo pelo qual não há possibilidade de reembolso parcial ou total do valor pago.
Em conformidade com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, que prevê o direito de arrependimento em até 7 dias, ressaltamos que tal direito não se aplica integralmente a serviços digitais com acesso imediato e utilização instantânea — conforme estabelecido pela legislação brasileira e pelas políticas internas da plataforma.
Assim, ao concluir o pagamento, a participante concorda com a não devolução do valor pago e reconhece que os serviços estarão disponíveis de forma imediata.
3. Cancelamento de Acesso
Caso a participante deseje cancelar seu vínculo com o grupo VIP, poderá fazê-lo a qualquer momento, em sua conta no site ou mediante solicitação pelo e-mail:
falecom.mnbr@gmail.com
O cancelamento encerrará o acesso aos grupos e benefícios, porém não gerará reembolso de valores já pagos, independentemente do tempo restante do período de assinatura.
4. Falhas Técnicas ou Erros de Cobrança
Em caso de falha técnica comprovada ou erro na cobrança (ex.: pagamento duplicado), o Aurora Business se compromete a analisar a situação e, se constatado o erro, providenciar o estorno ou crédito equivalente no prazo de até 30 dias úteis após a confirmação.
5. Renovação de Assinatura
A assinatura do plano VIP é válida por 12 meses e possui renovação automática.
Ao término do período contratado, o cancelamento deverá ser feito manualmente pela participante diretamente em nosso site.
6. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Devolução, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail:
falecom.mnbr@gmail.com